Wir gewährleisten eine standardisierte Patientendokumentation, welche qualitative und wirtschaftliche Aspekte der Versorgung transparent darstellt und überwacht.
Eine lückenlose und aussagekräftige Dokumentation der Versorgung wird von der Rechtsprechung gefordert und kann als rechtliches Beweismittel dienen.
ZetA – Das Qualitätszertifikat für unsere Apotheken
Die medipolis Saale-Apotheke in Jena ist mit dem ZetA-Qualitätszertifikat ausgezeichnet. Das freiwillige Qualitätsmanagement-Zertifizierungssystem „ZetA“ der Landesapothekerkammer Thüringen baut auf einer Dokumentation der betrieblichen Abläufe und deren regelmäßiger Überprüfung mit dem ZetA-Manual auf. Mit der Auszeichnung wird von unabhängiger Seite die hohe Qualität aller Leistungen und Abläufe, der Personalqualifikation, Arzneimittelherstellung und Beratung bei medipolis bescheinigt.
Auch die medipolis.de Versandapotheke trägt durch die Zertifizierung der medipolis Saale-Apotheke seit Februar 2008 das ZetA-Qualitätssiegel.
Die medipolis Dom-Apotheke in Naumburg führt das Qualitäts-Zertifikat ‚QM-System’ der Landesapothekerkammer Sachsen-Anhalt und garantiert unseren Kunden auch damit höchste Qualität bei allen Versorgungs- und Beratungsprozessen.